KRŠĆANSKI
POKLONI POKLON S BLAGOSLOVOM
POKLONI POKLON S BLAGOSLOVOM
POMOĆ PRI KUPNJI
Česta pitanja
Pronađite odgovore o izradi, dostavi, personalizaciji i naručivanju naših proizvoda.
Koliki je rok izrade i slanja?
Izrada i slanje proizvoda je u roku 2–5 radnih dana. Ako narudžba zahtijeva dodatni dogovor oko personalizacije, kontaktirat ćemo vas prije izrade.
Je li dostava unutar Hrvatske besplatna?
Da. Dostava je besplatna za sve narudžbe na području Republike Hrvatske.
Kako unosim podatke za personalizaciju?
Na proizvodima koji omogućuju personalizaciju označite opciju „Želim personalizaciju proizvoda”, zatim upišite ime, datum, tekst posvete ili posebnu napomenu prije dodavanja proizvoda u košaricu.
Hoćete li me kontaktirati ako detalji personalizacije nisu jasni?
Da. Ako su potrebne dodatne informacije ili potvrda detalja, kontaktirat ćemo vas koristeći podatke ostavljene prilikom narudžbe.
Kojim načinima mogu platiti?
Dostupni načini plaćanja prikazuju se u košarici prilikom završetka narudžbe. Ovisno o narudžbi, možete odabrati bankovni prijenos, plaćanje pouzećem ili kartično plaćanje.
Kako su proizvodi zapakirani?
Svaki proizvod pažljivo i sigurno pakiramo kako bi zaštićen stigao na adresu primatelja.
Mogu li narudžbu poslati izravno osobi kojoj je poklon namijenjen?
Da. Prilikom završetka kupnje kao adresu dostave unesite adresu osobe kojoj želite poslati poklon.
Kako mogu provjeriti ili zatražiti povrat narudžbe?
Zahtjev možete pokrenuti putem stranice za jednostrani raskid ugovora, koristeći broj narudžbe i e-mail adresu korištenu prilikom kupnje.
Kako vas mogu kontaktirati?
Možete nam se javiti na info@krscanski-pokloni.hr ili na broj +385 91 513 9156 putem poziva, SMS-a, Vibera ili WhatsAppa.
Niste pronašli odgovor?
Javite nam se na info@krscanski-pokloni.hr
ili na +385 91 513 9156.
